최종 수정일: 2026년 9월 2일
본 약관은 2Planner가 제공하는 학습 관리 서비스의 이용 관련 권리, 의무 및 책임사항을 규정합니다.
다음 각 호와 같습니다. 1. 서비스: 학습 일정 관리, 문서 관리, 복습 시스템 등 모든 서비스 2. 회원: 약관에 따라 서비스를 이용하는 자 3. 아이디: 회원 식별을 위한 문자/숫자 조합 4. 유료서비스: 회사가 유료로 제공하는 콘텐츠 및 서비스 5. 기출 풀이 콘텐츠: 특정 시험, 직렬, 연도, 회차 또는 과목 등으로 구성된 문제·정답·해설 콘텐츠 묶음 6. 합격패스: 회원이 선택한 목표 시험의 기출 풀이 콘텐츠, AI 해설, 오답 복습 기능을 정해진 기간 동안 이용할 수 있는 권한
① 약관 변경 시 적용일과 변경 사유를 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지하고 가능한 방법으로 개별 안내합니다. ② 개정 약관에 동의하지 않는 회원은 시행일 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다. ③ 법령상 별도의 의사표시가 필요한 경우 그 내용과 기한을 명확히 안내하며, 단순히 이의를 제기하지 않았다는 이유만으로 동의한 것으로 간주하지 않습니다.
다음의 경우 가입이 제한됩니다: 1. 이전에 회원자격을 상실한 경우 2. 타인의 명의를 사용한 경우 3. 허위 정보 기재 4. 만 14세 미만인 경우
회원의 의무는 다음 각 호와 같습니다. 1. 아이디/비밀번호 관리 책임 2. 개인정보 변경 시 회사에 통지 3. 도용 인지 시 즉시 회사에 통보
① 약관 위반 시 경고, 일시정지, 영구정지 등 단계적 제한 ② 즉시 영구정지 사유: 1. 명의도용, 결제도용 2. 불법프로그램 제공 3. 해킹, 악성프로그램 배포
① 천재지변 등 불가항력 시 서비스 제공 책임 면제 ② 회원의 귀책사유로 인한 장애 책임 없음 ③ 무료 서비스 이용 관련 책임 제한 ④ 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해와 관계 법령상 배제할 수 없는 책임에는 위 제한을 적용하지 않습니다.
① AI 사용 횟수의 수량, 가격, 유효기간은 결제 직전 상품 화면에 표시된 조건을 따릅니다. ② 구매한 AI 사용 횟수는 회원 간 양도할 수 없습니다. ③ 구매일부터 7일 이내이고 AI 사용 횟수를 전혀 사용하지 않은 경우 전액 환불을 신청할 수 있습니다. ④ 일부 사용한 경우에는 사용된 부분의 디지털 콘텐츠 특성에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 미사용 부분과 법령상 보장되는 권리는 관계 법령 및 환불 정책에 따라 처리합니다. ⑤ 환불은 원래 결제수단으로 진행하며, 문의는 support@2planner.com으로 접수해 주세요.
① 합격패스는 결제 또는 신청 과정에서 회원이 선택한 목표 시험에 한하여 적용되며, 별도 안내가 없는 한 다른 시험이나 향후 추가되는 시험까지 자동으로 포함하지 않습니다. ② 합격패스는 해당 목표 시험의 기출 풀이 콘텐츠와 2Planner 서비스가 제공되는 기간 중 상품 화면에 표시된 이용기간 동안 이용할 수 있는 권한입니다. 이는 회원의 생애 동안 또는 회사가 서비스를 종료한 이후까지 무제한 제공된다는 의미가 아닙니다. ③ 회사는 시험 제도 변경, 저작권자 또는 권리자의 요청, 법령·정책 변경, 서비스 운영상 필요한 사유가 있는 경우 기출 풀이 콘텐츠 제공 범위를 변경하거나 제공을 종료할 수 있습니다. 이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 관련 법령에 따라 사전 고지합니다. ④ 합격 환급 이벤트는 회원이 해당 시험의 1차 합격 증빙을 이메일 등 회사가 안내한 방식으로 제출하고 회사가 진위와 대상 여부를 확인한 경우에 적용됩니다. 환급액, 신청 기간, 필요 서류는 상품 화면과 이벤트 안내에 따릅니다. ⑤ 불합격 재도전 할인 이벤트는 회원이 불합격 또는 미합격 증빙을 제출하고 회사가 대상 여부를 확인한 경우 다음 1년 패스에 사용할 수 있는 할인 혜택으로 제공될 수 있습니다. 이 혜택은 현금 환급이 아니며, 중복 적용 가능 여부와 유효기간은 이벤트 안내에 따릅니다. ⑥ 기존 구독 플랜에서 제공되는 기출 풀이 접근은 구독 기간과 플랜별 제공 범위에 따릅니다. Premium 구독은 구독 기간 동안 2Planner가 제공 중인 게시된 기출 풀이 콘텐츠 전체를 이용할 수 있습니다. 단, 제3항에 따라 제공이 종료되거나 비공개 처리된 콘텐츠는 전체 이용 범위에서 제외됩니다. ⑦ 웹의 구독 플랜은 포트원(PortOne)으로 결제하는 자동 갱신 없는 30일 이용권입니다. 모바일 앱의 동일 플랜은 App Store 또는 Google Play 인앱결제를 통한 월간 자동 갱신 구독이며, 무료 체험 제공 여부·최종 가격·갱신·해지·환불 조건은 결제 직전 각 스토어 상품 화면을 따릅니다.